لقد عرفنا منذ سنوات أن الفرق بين أولئك الذين نجحوا في الحياة والذين يعانون هو درجة ذكائهم العاطفي (EI) ، أو "مهارات الناس". الآن ، يُظهر النوع الآخر من الذكاء للقراء كيف يمكنهم زيادة ذكائهم العاطفي والتغلب على الحواجز التي تمنعهم من تحقيق إمكاناتهم الحقيقية. أوضح هارفي دويتشندورف ، مدرب الذكاء العاطفي ، لآلاف الأشخاص كيفية ربط الذكاء العاطفي بمواقف الحياة اليومية. هنا ، يستخدم تقنيات رواية القصص التي أثبتت جدواها ، جنبًا إلى جنب مع الاقتباسات والتمارين ، ليوضح للقراء كيفية تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي في العمل. مليء بالسيناريوهات والحلول الواقعية ، يقدم الكتاب أدوات ستحقق نتائج في أقل من خمس دقائق في اليوم ويوضح كيفية تطوير تحمل الإجهاد ، وتنمية التعاطف ، وزيادة المرونة مع زملاء العمل ، وتعزيز الحزم ، وحل المشكلات بنجاح . مع استكمال اختبار الذكاء العاطفي الذي سيساعد القراء على قياس مستوى ذكائهم العاطفي ، سيمكن هذا الدليل القيم الجميع من تحسين علاقاتهم وزيادة فعاليتهم في العمل بطريقة عملية وسهلة الوصول.

EBOOK ISBN: 9780814414064 

PAPERBACK ISBN: 9780814414057