يعلّم المؤلفان ويليام بيكر ومايكل أومالي القراء -بعيدًا عن تصوير وسائل الإعلام السائد لقسوة الشركات- أن للّطف مكانة متميزة وأساسية في العمل. يحدد هذا الكتاب اللافت -دون تقديم فكرة ساذجة عن اللطف- السمات المدهشة التي يتشاركها القادة اللطفاء والناجحون، ويكشف كيف يمكن لصفات مثل الإخلاص والأمانة والاحترام أن تفيد المنظمات وتساعدهم على النمو. سيتعلم القراء في هذا الكتاب كيفية تطبيق هذه الدروس في أماكن عملهم، والحصول على نصائح حول كيفية: تشجيع الموظفين وأعضاء اللجان وغيرهم، والتعرف على المواهب الفريدة في أثناء دعم جميع الموظفين، وإنشاء بيئة داعمة، وتحفيز النمو التنظيمي المستمر، والتكيف مع التغيير وإعداد الجيل القادم من القادة.

ردمك النسخة الورقية/ غلاف ورقي: 9780814439425