فن المنتجات الممتازة

فن المنتجات الممتازة

فن المنتجات الممتازة

جذب العملاء بتجارب مميزة للعلامة التجارية

 

من المعروف أن العلامات التجارية الإيطالية تصنع بعضًا من أكثر المنتجات المرغوبة والمتميزة في العالم. تعلم كيفية التنافس في السوق الحديثة باستخدام مبادئ الأعمال المثبتة التي تستخدمها العلامات التجارية الإيطالية لأجيال.

في حين أنه ليس سرًّا أن الإيطاليين يصنعون منتجات متفوقة تصمد أمام تهديد المنافسة المستمرة وتقف أمام اختبار الزمن، فإن مبادئ العمل المحددة التي أدت إلى مثل هذه النجاحات المجربة والمختبرة محاطة بالسرية التامّة... حتى الآن.

خلال عصر المنافسة الشديدة من ستاربكس وكوفي بين، ظلت إمبراطورية إيلي في صدارة صناعة القهوة ببساطة من خلال توظيف مبادئ وقيم الأعمال الإيطالية الرئيسة. ستتعلم من هذا الكتاب المشبع بخبرات رجل الأعمال ريكاردو إيلي في استخدام هذهِ المعايير التجارية الإيطالية المجربة والمختبرة لإدارة شركة القهوة المشهورة عالميًّا لعائلته لأجيال:

  • تتعلم كيف تتعامل مع طريقة بحثك وتطويرك لتجد طرقًا لإضافة الجودة إلى منتجاتك وعلامتك التجارية.
  • كيف ابتكر الإيطاليون الكثير من العلامات التجارية التي تصمد أمام اختبار الزمن.
  • تتعرف على كيفية التعامل مع السوق بحيث يبرز منتجك باعتباره المنتج المفضل.

من خلال تطبيق هذه المبادئ على عملك، ستضمن أن منتجاتك تلبي أو تتجاوز مستوى الجودة اللازم لتكون قادرة على المنافسة الفائقة في سوق اليوم، حتى في الصناعة التي تتحدى فيها الشركات الجديدة علامتك التجارية بقوة يوميًّا.

 

ريكاردو إيلي؛  رئيس مجلس إدارة بولو ديل غوستو، الشركة القابضة للأعمال التجارية غير المتعلقة بالقهوة التابعة لـمجموعة شركات إيلي، والتي لها مصالح مهيمنة في عدد من منتجي الشوكولاتة والشاي والنبيذ والحلويات على مستوى عالمي. تتمتع علامة إيلي التجارية بشغف بالجودة والنمو الذي يُتبع بالطريقة الصحيحة: وقد أدى ذلك إلى استثمارات مجزية في كل شيء بدءًا من شوكولاتة دوموري الأسطورية وحتى نبيذ ماستروجاني الرائع. يحاضر بانتظام في كليات إدارة الأعمال في جميع أنحاء العالم، من ستانفورد في الولايات المتحدة إلى HEC في باريس إلى MIB في تريست. وهو المدير الأكاديمي في إيتاليا إينوفيشن، وهي منظمة تعزز البحث والتعليم والمشاريع الجديدة في اقتصاد التصنيع بنهج إنساني.

ISBN:9781400225101

المؤلفين: ريكاردو إيلي دور النشر: عدد الصفحات: 208 تاريخ النشر :