توفر 101 المحادثات الصعبة التي يجب إجراؤها مع الموظفين إرشادات للمديرين حول كيفية طرح المحادثات غير المريحة عبر مجموعة واسعة من القضايا.

السلوك غير الملائم في مكان العمل ، والتأخير ، والسلوك الجنسي المسيء ، والإنتاجية ، وقضايا الاتصال. . . هذه ليست سوى عدد قليل من الموضوعات غير المريحة التي يجب على المشرفين مناقشتها في بعض الأحيان مع موظفيهم.

يقدم كبير مؤلفي الموارد البشرية Paul Falcone؟ نماذج حوارات واقعية يمكن للمديرين استخدامها لتسهيل التفاعلات الواضحة والمباشرة مع موظفيهم والتي تساعد في تجنب الإحراج المحتمل ومواجهة المشكلات بشكل مباشر.

يرشدك هذا الكتاب العملي الموجه نحو الحلول عبر بعض أكثر مشاكل الموظفين شيوعًا وخطورة التي من المحتمل أن تواجهها.

في 101 محادثة صعبة يجب إجراؤها مع الموظفين ، تغطي Falcone موضوعات تشمل:

مراجعات الأداء دون المستوى ،
التحذيرات التأديبية التدريجية واجتماعات إنهاء الخدمة ،
إساءة استخدام FMLA وأماكن الإقامة ADA ،
تحديات الأجور والساعة ،
تحولات الفريق ،
تضارب التعويضات ، وأكثر من ذلك.
يساعدك هذا الدليل العملي على معاملة شعبهم بكرامة واحترام ، مع التركيز ليس فقط على ما تقوله ولكن أيضًا على كيفية قوله. يوفر تقنيات مثبتة يمكنك استخدامها لحماية نفسك ومؤسساتك - والحصول على أفضل ما في موظفيك.