ISBN: 9781400225804

في تباين صريح مع النهج التقليدي للبيع، تعرّف: كيف يمكن لتحويل التركيز من صياغة الرسالة المثالية إلى خلق تقبل لرسالتك أن يساعدك في تحويل العميل الذي ما كنت لتفوز به سابقًا، وتحويل العلاقات الأكثر أهمية كذلك.

ثمة  بعدان يؤديان دورًا كلما حاولنا التأثير في شخص آخر: الأول، استعداد الشخص للاستماع، والثاني، ما نقوله. ولسوء الحظ، علّموا أغلبنا التركيز على الثاني. وهو السبب في أن المبيعات صناعة بمعدل فشل 98٪. وتتطلب القدرة على تحويل أكثر من 80٪ من الأشخاص غير المستجيبين/ غير المتقبلين عقلية ومهارات جديدة.

في هذا الكتاب، يشارك توم ستانفيل منهجيته التي أثبتت جدواها والتي اختبرها مئات الآلاف من محترفي المبيعات والمشاركين في الورش وخبراء الصناعة الذين استخدموا الأدوات الموجودة في هذا الكتاب لتحويل حتى أكثر  الاحتمالات تجردًا والعملاء لا مبالاة.